フィードアグリゲーター

製品化への道に潜む「AIの溝」4つ

MSN ニュース - 2017-01-06 11:15:15
【編集部注】執筆者のSimon ChanはSalesforce Einsteinのプロダクト管理担当シニアディレクターを務めており、以前はPredictionIOの共同ファウンダー兼CEOでもあった。 AIが私たちの生活やビジネスをより良くしているという、うきうきするようなニュースを毎日耳にする。AIは既にX線写真を解析し、モノのインターネットを動かし、営業・マーケティングチームの次の一手を考え出すほどまでになった。その可能性は無限大に広がっているようにさえ見える。 しかし全てのサクセスストーリーの背景には、研究段階から抜け出せずに終わった無数のプロジェクトが存在する。というのも、機械学習の研究の成果を製品化し、顧客にとって本当に価値のあるものへと転換することは、理論上うまくいくアルゴリズムを組むよりもよっぽど難しいことが多いのだ。私が過去数年間に出会った企業の多くは同じ問題に直面しており、私はこれを「AIの溝」と呼んでいる。 最近行われたApacheConで、私はこの問題に関する考察を発表した。本記事では、AIを扱う企業が直面するであろう技術・プロダクト面での溝を越えるために必要な上位4つのポイントを紹介したい。 技術面におけるAIの溝 新しいデータ AIとデータは切っても切れない関係にある。例えばチャットボットをトレーニングするためには、顧客からのリクエストとそれに対する正しい回答例をアルゴリズムに読み込ませなければならない。通常そのようなデータはCSVのように、きれいに整えられた静的なフォーマットで準備されることが多い。 静的データを使って、上手く機能するAIデモを開発することはできるが、実際に使っていくうちに賢くなっていくような、自動学習タイプのAIには常に新しいデータが必要だ。そのため各企業は機械学習モデル開発の早い段階で、新しいデータをもとに定期的にAIモデルがアップデートされるような仕組みを構築しなければならない。 一方でライブデータを利用するためには無数の技術的な問題を解決しなければならない。スケジューリングやアップデート時にダウンしない仕組み、プロダクトの安定性やパフォーマンスモニタリングなどがその一例だ。さらに新しく取り入れたデータのせいで何かが起きてしまったときのために、問題が起きる以前の状態へプロダクトを復元できるような仕組みも必要だ。これが次の論点にもつながってくる。 トレーニング用データの品質管理 AI企業は製品開発当初からデータ品質に気をつけなければならない。特にユーザーから集めたデータを利用する場合にはなおさらだ。機械学習のプロセスが自動化されること自体は素晴らしいことだが、それが仇となる場合もある。最近Twitter上で問題を起こしたチャットボットは、自動化が誤った方向に進んでしまった典型例だ。 実際のところ、AIの溝とはそこまで恐ろしいものではない。 件のチャットボットは自由に会話できるようになる前に、不要なモノを省いてモデル化された公なデータをもとにトレーニングされていた。しかしその後、現実世界のユーザーとの不適切な会話からデータを読み込み始めると、ツイート内容が急激に悪質なものに変化していった。ガーベッジ・イン・ガーベッジ・アウトは機械学習の基礎的な法則であり、優秀なAIシステムは問題の芽を発見すると、人間の手が加えられるように管理者へアラートを発するようになっている。 プロダクト面におけるAIの溝 正しいゴールに向けた最適化 どのような回答をAIに求めているかを明確にすることにAIの成功はかかっている。トレーニング開始当初から、インプットされる問題とその回答、そして何を良い・悪い回答とするかということをハッキリと決めておかなければならない。データサイエンティストは、このような基準をもとにAIモデルの正確性を見極めていくのだ。 まずはゴールの設定だ。AIを使う目的は売上の最大化なのか、ユーザーエクスペリエンスの向上なのか、手作業で行われているタスクの自動化なのか、それともまた別の目的があるのか?AIプロダクトが成功をおさめるためには、ビジネス上のゴールがきちんと反映された評価基準を利用しなければならない。 この点に関し、Netflixのアルゴリズムコンテストからは学ぶべきことが間違いなくある。Netflixは新しい映画レーティング・アルゴリズムの開発者に100万ドルを授与したものの、DVDレンタルから動画ストリーミングへサービス内容が移行したことから、当初のゴールが当時の状況にマッチせず、結局そのアルゴリズムを現実で利用することができなかったのだ。 評価基準を設定するときには、以下のポイントを抑えておく必要がある。1)本当に意味がある数値を計測する 2)新しいライブデータを使って評価を行う 3)関係者が理解でき、かつ重要だと思えるように評価結果を説明する。そして3点目は人間とAIの交流という重要なポイントにつながってくる。 関連記事 Apple、シミュレーション+教師なし学習の新方式でAI研究分野に参入 人工知能が企業のセールス業務に利用される例が増えている 人間とAIの交流 人間というのは複雑な生き物だ。そのため、人間とAIが関わり合いはじめると、研究所でデータだけを相手にしていたときには浮かんでこなかったような問題が生まれてくる。消費者は信用できないようなAIプロダクトは利用しない。そして企業は予測モデルがどれほど正確か見せることで信用を勝ち取ろうとするが、ほとんどの消費者はいくら素晴らしい数値を見せられても専門的な内容を理解することができない。 結果的に企業は、プロダクトのUXやUIを利用して消費者の信用を築いていかなければならなくなる。例えばAppleはバーチャルアシスタントのSiriを最初にリリースしたとき、ユーザーのいる国に応じてデフォルト設定の声の性別を変えていた。さらにGoogleの自動運転車では、可愛らしいフレンドリーな顔が表示され、安全性に不安を感じている利用者の気持ちを落ち着けるようになっている。アルゴリズムの見せ方は、問題だけでなく解決策にもつながっているということを覚えておいてほしい。 実際のところ、AIの溝を越えるということはそこまで恐ろしいことではない。よく練られた計画と共に、下ではなく前を見ながら進んでいけば良いだけなのだ。そしてAI第一の企業になるためには、顧客第一でなければならないということをお忘れないように。 [原文へ] (翻訳:Atsushi Yukutake/ Twitter)
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米12月雇用15.6万人増、予想下回る伸び 賃金は7年半ぶり大幅増 - ロイター

Google ニュース - 2017-01-06 10:26:34

ロイター

米12月雇用15.6万人増、予想下回る伸び 賃金は7年半ぶり大幅増
ロイター
1月6日、昨年12月の米雇用統計は非農業部門雇用者数が15万6000人増と、市場予想を下回る伸びとなった。写真は2014年10月、ニューヨーク州の就職フェアで撮影(2017年 ロイター/Shannon Stapleton/File Photo). 米12月雇用15.6万人増、予想下回る伸び 賃金は7 ...
米就業者数15.6万人増、伸び鈍化 12月雇用統計朝日新聞
米雇用、12月は15.6万人増 賃金伸び7年半ぶり水準日本経済新聞
12月の米雇用者数:15.6万人増、賃金は2009年以来で最大の伸びブルームバーグ
時事通信 -読売新聞 -ウォール・ストリート・ジャーナル日本版 -エキサイトニュース
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高野病院へ医師派遣、福島県立医大が検討 - 朝日新聞

Google ニュース - 2017-01-06 10:12:17

朝日新聞

高野病院へ医師派遣、福島県立医大が検討
朝日新聞
昨年末の火災で唯一の常勤医だった高野英男院長(81)が死亡した高野病院(福島県広野町)の今後の医療体制を協議するため、福島県や町、国など関係機関が6日、町内で初の対策会議を開いた。医療継続の意思を表明した病院側に対し、福島県立医大が医師派遣を含め ...
唯一の常勤医、高野院長犠牲 被災地医療の拠点危機 「患者が一番」遺志継承を毎日新聞
院長が火事で死亡 福島県、県立医大と連携して支援行うことを確認fnn-news.com

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福岡スーパーの壁崩落、道路一時規制

MSN ニュース - 2017-01-06 10:09:18
6日午後5時過ぎ、福岡市南区中尾2のスーパーマーケット「にしてつストア中尾店」で、高さ約8メートルにあるモルタル製の外壁が長さ約15メートル、幅約30センチにわたって崩落した。外壁は店舗前の道路などに散乱。自転車数台が破損して道路も通行が一時規制されたが、けが人はなかった。 西鉄広報室などによると・・・
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韓国、慰安婦協議文書の公開命じる

MSN ニュース - 2017-01-06 10:09:18
【ソウル=名村隆寛】ソウル行政裁判所は6日、慰安婦問題をめぐる2015年12月の日韓合意に至った交渉に関する文書を公開するよう韓国外務省に言い渡した。 韓国の弁護士団体による訴訟の判決で、行政裁は「合意で問題が最終的かつ不可逆的に解決されるのなら、被害者(元慰安婦)だけでなく、日本政府がどのような理由で謝罪と支援をするのか、合意への過程を韓国国民は知る必要がある」とした。 一方、この弁護士団体が朴槿恵(パク・クネ)大統領と安倍晋三首相の電話会談の内容公開を求めた訴訟について、行政裁は「韓国政府の信頼性を大きく損ないかねない」とし訴えを棄却した。...
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神事用の大麻、栽培不許可 神社側「伝統守りたいのに」 - 朝日新聞

Google ニュース - 2017-01-06 10:05:15

ニフティニュース

神事用の大麻、栽培不許可 神社側「伝統守りたいのに」
朝日新聞
三重県は6日、神社関係者らが神事で使うとして申請していた大麻栽培の免許を許可しないと決め、通知した。外国産や化学繊維の代替品が流通して栽培の必要性が認められないとし、盗難対策も不十分と指摘した。申請者側は異議を唱え、再申請する方針だ。 神事用大麻の ...
三重県、栽培不許可に 盗難防止対策が不十分毎日新聞
神事用大麻の栽培認めず=「県内生産必要なし」-三重時事通信
神事しめ縄用の大麻栽培申請を不許可 三重県伊勢市日刊スポーツ
IRORIO(イロリオ) - 海外ニュース・国内ニュースで井戸端会議 -産経ニュース -中日新聞 -BIGLOBEニュース
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自民、与謝野馨氏のおいを擁立へ 千代田区長選 - 日本経済新聞

Google ニュース - 2017-01-06 09:58:00

自民、与謝野馨氏のおいを擁立へ 千代田区長選
日本経済新聞
自民党は2月5日投開票の東京都千代田区長選で、与謝野馨元財務相のおいの与謝野信氏を擁立する方針を固めた。与謝野氏は無所属で出馬し、自民党の推薦を受ける方向で調整している。小池百合子都知事が支援する現職の… [有料会員限定] この記事は会員限定です。
東京・千代田区長選 自民が候補擁立、最終調整毎日新聞
千代田区長選、与謝野氏おい擁立 無所属出馬で自民推薦へ西日本新聞
自民、千代田区長選に与謝野元財務相のおい擁立へ毎日放送
サンケイスポーツ
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スーパーの外壁、15mにわたり崩落 けが人なし 福岡 - 朝日新聞

Google ニュース - 2017-01-06 09:50:32

朝日新聞

スーパーの外壁、15mにわたり崩落 けが人なし 福岡
朝日新聞
6日午後5時ごろ、福岡市南区中尾2丁目のスーパー「にしてつストア中尾店」で、外壁の一部が崩落し、歩道などに破片が散乱した。当時は営業中だったが、けが人はいなかった。福岡県警南署は老朽化が原因とみて調べる。 署や店によると、高さ約10メートルのひさし部分から ...
福岡のスーパー、道路一時規制 けが人なし毎日新聞
外壁、幅約15メートル落下西日本新聞
スーパーでモルタルのひさし落下 福岡市(福岡県)日テレNEWS24
産経ニュース -NHK -fnn-news.com -テレビ朝日
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宇宙基地に日本の電池設置 基盤設備で初、飛行士作業 - 産経ニュース

Google ニュース - 2017-01-06 09:18:06

産経ニュース

宇宙基地に日本の電池設置 基盤設備で初、飛行士作業
産経ニュース
国際宇宙ステーションの主電源となる新型バッテリー設置のため、米航空宇宙局(NASA)の飛行士2人が6日、船外活動を実施した。バッテリーは京都市のGSユアサ製のリチウムイオン電池を数十個束ねたもので、ステーションの基盤設備に日本製品が導入されるのは初めて。

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動物園のカンガルー死ぬ 札幌、金網に首挟む? - 産経ニュース

Google ニュース - 2017-01-06 09:03:22

産経ニュース

動物園のカンガルー死ぬ 札幌、金網に首挟む?
産経ニュース
札幌市の円山動物園は6日、飼育していた雌のオオカンガルー「ウメ」(5歳)が、脊髄損傷で死んだと発表した。餌箱の金網に首を挟んだ可能性があるという。 園によると、餌箱は金網越しに草を食べる仕組みで、昨年10~11月にかけて屋内展示場を改修した際に、網目の大きさ ...

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糸魚川大火、市ががれき撤去を開始

MSN ニュース - 2017-01-06 09:00:30
新潟県糸魚川市の大規模火災で、市は6日、民有地の木造家屋や店舗などのがれきの撤去作業を始めた。撤去申請は6日現在、被災者の8割強にあたる90件。市は建物の所有者の意向を確認しながら作業を進め、3月末までにがれきの撤去を終える方針だ。
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電通問題「社長辞任では済まない」

MSN ニュース - 2017-01-06 09:00:30
社員に違法な長時間労働をさせたとして書類送検された大手広告会社「電通」について、塩崎厚労相は6日、「社長一人の引責辞任で済む話ではない。働き方改革を自ら担って、自己完結的な努力をしてもらいたい」などと述べた。
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雪不足:青森のスキー場ピンチ

MSN ニュース - 2017-01-06 09:00:30
青森県内で雪不足が続き、スキー場の営業に影響が出ている。青森地方気象台によると、昨年12月に平均気温が平年より高い日が続いたことが原因で、営業開始が遅れたり、スキー大会会場が変更されたりするなど関係者を悩ませている。 同気象台によると、昨年12月は県内上空に寒気がとどまる時間が短く、津軽と下北地方・・・
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中国は論評避ける 日本の少女像措置

MSN ニュース - 2017-01-06 09:00:30
【北京・西岡省二】中国外務省の耿爽(こう・そう)・副報道局長は6日の定例会見で、日本政府が韓国・釜山総領事館前の少女像に関して決定した措置に対し、「関連報道に注意を払っている」と述べながらも、日本の対抗措置に対する直接的な論評は避けた。 ただ、耿副局長は慰安婦問題を「第二次大戦における日本軍国主義・・・
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米も大損失 貿易戦争危機に中国警告

MSN ニュース - 2017-01-06 09:00:30
20日に就任するトランプ米次期大統領は、中国を「為替操作国」に指定する方針で、中国の対米輸出品への高関税導入も辞さない構えだ。国内雇用の確保が狙いだが、中国が対抗措置を取れば、米中の「貿易戦争」に発展する危険をはらむ。中国の対米輸出品には日本が供給した部品も数多く使われており、日本にとっても対岸の・・・
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米産出シェールガスが日本初上陸

MSN ニュース - 2017-01-06 09:00:30
技術革新で米国で生産が本格化しているシェールガスが6日、初めて日本に上陸した。日本のエネルギー企業は天然ガスの大半を中東や東南アジアに頼り、調達先の多様化が課題になっている。トランプ次期米大統領は資源開発に積極的で、新たな燃料の仕入れ先として期待が高まる。
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子供たちを救う、ベッカムのタトゥー

MSN ニュース - 2017-01-06 09:00:30
デビッド・ベッカムは、大のタトゥーフリークでもあります。ただし、その刻まれた数々のタトゥーは、彼の愛する妻や子どもたちの名前、大切な家族を表していると言います。幸せであたたかい特別な思い出を残すため、自らの意志で刻み込んだものなのです。このベッカムのタトゥーをモチーフに「世界中の子どもたちを救おう」という動きがあるんです。
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世界初、車で80カ国旅「冒険の女王」

MSN ニュース - 2017-01-06 09:00:30
大昔に比べれば、海外に行くこと自体はかんたんになりました。実際に現地に行けなくても、インターネットで各国の情報にアクセスできます。ただ、その時・その場所だからこそ出合える出来事や、地続きに移動していく旅の様子を想像して体感するとワクワクするもの。これは、そんな気持ちをくすぐってくる、たくましい女性のお話。
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大学に「4年間」通うメリット5つ

MSN ニュース - 2017-01-06 09:00:30
ビジネスを始めたい!など、何か目標があるからといって、大学を中退するのは大きな賭けとも言えます。4年間も大学に通うなんて無駄だな…と感じながらも、そうしなかったあなたに拍手を送るのは「Elite Daily」の人気ライター、Paul Hudsonさん。彼がまとめた「大学に4年間通う5つのメリット」を読むと、大学生活を後悔する必要なんてなかったことに気づかされます。むしろ、その4年間という貴重な時間をフル活用して、そのあとの自分の仕事に活かしてみては?
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大河「直虎」柴咲コウが感じた覚悟

MSN ニュース - 2017-01-06 09:00:30
1月8日(日)からスタートするNHK大河ドラマ『おんな城主 直虎』は、戦国時代において女性でありながら「直虎」という男の名前を名乗り家督を継ぎ、厳しい戦国の世を生き抜いた井伊家の当主・井伊直虎の激動の人生を描いた作品である。己の知恵と勇気を駆使し、そして仲間たちと力を合わせて国を守り、発展への礎を築いた主人公・井伊直虎を演じる柴咲コウに話を聞いた。
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